Como podemos ajudar?

Não. O app funciona inteiro sem conta e sem senha. A conta é opcional e serve para quem quer cópia na nuvem e sincronizar entre aparelhos, em qualquer plano, inclusive o Free. Para entrar, use a sua conta Google, sem senha nenhuma. A sessão fica guardada no armazenamento seguro do celular.

Sim, inteiro. Tudo fica gravado no celular, e você registra clientes, orçamentos e serviços mesmo sem sinal. Os lembretes da agenda também funcionam sem internet. Só a cópia na nuvem precisa de conexão para sincronizar.

No seu celular. Ninguém da Nerolith lê essas informações. Em qualquer plano, se você entrar na conta, uma cópia fica na nuvem, isolada por conta. A cópia leva clientes, orçamentos, serviços, despesas, equipe e seus dados profissionais (nome, ramo e chave Pix). Fotos e logo nunca saem do aparelho.

Em qualquer plano, entre na mesma conta no aparelho novo e a cópia desce sozinha. Fotos e logo não vão junto: o serviço aparece normal, com o aviso “Foto não está neste celular” no lugar de cada foto. Você também pode gerar um backup em arquivo e levar para o outro celular. Sem cópia na nuvem nem backup, os dados ficam só no aparelho.

Em qualquer plano, toque em Falar e conte o que você fez. O reconhecimento de voz do próprio celular (o do Google, no Android) transforma o áudio em texto, em português, e pode processar o áudio nos servidores do Google. O Mestre recebe só o texto e monta o serviço, o orçamento, o cliente ou a despesa para você conferir.

Não. O app monta o código Pix Copia e Cola e o QR Code no próprio celular, com a sua chave, sem internet. O cliente paga direto para você. O Receber via Pix está em todos os planos. Com a conta conectada, a chave Pix vai na cópia da nuvem, junto com os seus dados profissionais.

Não. Os valores e relatórios são cálculos feitos com o que você digita. Não são nota fiscal nem documento contábil.

Pela loja de aplicativos do seu celular. O cancelamento vale para as próximas cobranças, o período já pago continua valendo e nenhum dado é apagado.

Todas as funções estão em todos os planos. O que muda é o limite: no Free, 25 clientes, 30 serviços e 30 orçamentos; no Pro, 150 clientes, 600 serviços e 600 orçamentos; no Chefe, 1.000 clientes, com serviços e orçamentos ilimitados, mais a equipe e o suporte prioritário. Chegando no limite, o que já está cadastrado continua para ver, corrigir e exportar. Quem assinava o antigo Max agora tem o Chefe.

Em Configurações, use Apagar todos os dados. Com a conta conectada, a cópia na nuvem é apagada junto. Para excluir a conta também, vá em Mais › Configurações › Excluir minha conta. Sem o app instalado, use a página Excluir conta.

Você entra com a sua conta Google, sem criar senha para o Sólida. Guardamos o e-mail e o nome que o Google envia no login e um identificador interno da conta, hospedados no Supabase.

No seu celular: cadastro, cuidados de saúde, treinos, cargas, check-ins e alimentos. Do aparelho sai só a conta. Os dados de saúde só são tratados com o seu consentimento, dado na tela de cadastro, e a Nerolith não os usa para publicidade nem os vende.

Hoje não. A Lia funciona dentro do aparelho, sem inteligência artificial, e as suas mensagens não são enviadas a nenhum servidor. Ela não faz diagnóstico: em caso de dor forte, falta de ar ou sangramento fora do normal, procure atendimento médico.

Não. O Sólida não é um serviço médico e não faz diagnóstico, prescrição ou tratamento. O programa de treino, a versão leve, as dicas e as respostas da Lia são orientações gerais e não substituem médico, fisioterapeuta ou educador físico. O app é só para maiores de 18 anos.

São 7 dias grátis. Se você não cancelar antes do fim do teste, a cobrança começa sozinha: R$ 34,90 por mês ou R$ 199,90 por ano. A cobrança é feita pela Google Play, e a Nerolith não recebe dados de pagamento. Para cancelar, vá na Play Store, em Pagamentos e assinaturas: vale para as próximas cobranças, e você continua com o acesso até o fim do período pago. Desinstalar o app ou excluir a conta não cancela a assinatura.

Você pode desistir da primeira contratação em até 7 dias (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), pedindo o reembolso à Google Play. Se tiver dificuldade, escreva para o suporte.

Na tela Evolução, toque no botão de gerar o relatório. O PDF é feito no próprio celular e só sai dele se você o compartilhar, por exemplo pelo WhatsApp, e-mail ou Drive.

No Sólida, vá em Perfil › Excluir minha conta e meus dados e confirme. Isso apaga o seu perfil, os treinos e os registros de saúde, e não dá para desfazer. Sem o app instalado, use a página Excluir conta ou escreva para o suporte. Excluir a conta não cancela a assinatura: cancele antes na Google Play.